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Aktuelles

Langsam kommt die Messewirtschaft wieder in Gang

Nideggen, 29.09.2021 – Seit September 2021 finden hier und da –zwar noch auf abgespecktem Niveau- wieder Messen statt.

Um einen „sicheren” Messeauftritt gewährleisten zu können sind mannigfaltige Hygiene-Regeln zu beachten. Schließlich geht es um die Gesundheit der Mitarbeiter:innen sowie der Messebesucher:innen.
Der Messeauftritt lebt davon, Menschen zu treffen, Interessenten zu identifizieren und vor allen Dingen ins Gespräch mit den Standbesuchern zu kommen. Im eigentlichen Sinne geht es auch darum mit potentiellen Kunden eine Beziehung aufzubauen. Hierbei sind sogenannten „Partnergespräche” von wichtiger Bedeutung.

Gut geschulte Mitarbeiter:innen nutzen ihre Empathiefähigkeit und Beobachtungsgabe. Sie sind gut darin körpersprachliche Signale wahrzunehmen und zu verarbeiten, sie achten auf Mimik und Gestik – auch wenn es im Moment nicht einfach ist. Gerade deshalb muss die Beobachtung verlagert werden, zum Beispiel auf: Augenkontakt oder Körperspannung. „Ich bin überzeugt“, so A. Peter Kunzweiler von der ProConception, „dass der Messeauftritt auch unter schwierigen Bedingungen ein hervorragendes Marketinginstrument ist und bleibt, um auch mit zukünftigen Kunden in Kontakt zu kommen.“
„Messen sind nach wie vor ein wichtiger und erfolgversprechender Bestandteil im gesamten Marketing-Mix.“, argumentiert ProConception-Trainerin Charlotte Kunzweiler.

Die Trainings der ProConception sind der Problematik angepasst und berücksichtigen die Gegebenheiten der Pandemie.
„Nach so langer Zwangspause ist ein Training unerlässlich, gerade für junge Menschen und alte Hasen gleichermaßen.“, bemerkt A. Peter Kunzweiler abschließend.

Change-Management und agiles Projektmanagement statt schwerfälligem Mikromanagement

Nideggen, 06.04.2021, Teil 3 von 3

Wie können Widerstände überwunden werden?
In solchen Fällen genügt es nicht eine neue Strategie zu planen und im Unternehmen zu verkünden. Nur wenn alle Mitarbeiter:innen und das Management ihr Verhalten ändern, neu gewonnene Werte entdecken und verinnerlichen sowie neue Aufgaben erfüllen, wird sich auch die Unternehmenskultur zum konstruktiven und kreativen Projekt manifestieren.

Ein strategischer Wendepunkt führt in einem Unternehmen zu tiefgreifenden Veränderungen – die auch scheitern können. Damit dies nicht passiert ist externe Beratung und externes Projekt-Management ein wesentlicher Erfolgsfaktor!

Für Marlies Kunzweiler, Geschäftsführerin der ProConception GmbH & Co. KG, umfasst Change-Management oder Veränderungsmanagement alle Projekte, Aktivitäten, Maßnahmen und Aufgaben, die eine weitreichende Veränderung in Unternehmen bewirken sollen oder müssen.

In der Hauptsache geht es ihm darum, neue Strategien zu entwickeln zu verfolgen, gewachsene Strukturen zu durchleuchten und gegebenenfalls zu verändern. Dies bedeutet organisatorische und technische Systeme zu erneuern, Prozesse und Abläufe zu optimieren oder Verhaltensweisen der Mitarbeiter in der Organisation positiv zu beeinflussen und zu verändern. Allerdings nur, wenn Führungskräfte und Mitarbeiter von der Notwendigkeit zur Veränderung überzeugt sind. Nur dann werden sie sich beteiligen und die Veränderung wird gelingen.

Mikromanagement statt agiler Methoden in Vertrieb und Business Development, Teil 2

Nideggen, 15.03.2021, Teil 2 von 3

Wie kann hier ein gezieltes Change-Management und ein agiles Mindset helfen?

Charlotte Kunzweiler, Gesellschafterin und Strategieberaterin der ProConception GmbH & Co. KG fügt zum Thema Change-Management und agiles Projektmanagement statt schwerfälligem Mikromanagement an: „In unserer täglichen Arbeit erleben wir oft demotivierte Mitarbeiter und hören oft Ausreden des Vertriebs“.

Diese können lauten:
– Kontakt zu Kunden fehlt (Kunde als notwendiges Übel)
– Kunde verlangt oft zu viel Betreuung
– Kosten werden nicht übernommen
– Kunde entwickelt an neuen Produkten
– Kunden benötigen Sonderlösungen
– Zu wenig Zeit

„Sicherlich mögen diese Argumente zutreffen. Es wird schließlich sehr viel Zeit damit verbracht minutiös zu planen und im eigenen Unternehmen zu reporten, anstatt den Kunden in den Mittelpunkt zu rücken.“, kommentiert Charlotte Kunzweiler.

Dazu ist es notwendig, die lieb gewonnenen Komfortzonen zu verlassen. Es ist ganz natürlich, dass Führungskräfte und Mitarbeiter am Bestehenden festhalten wollen. Ist die Krise erst einmal da und wenn es gar nicht mehr anders geht, kommt die Veränderung. „Wir wissen aus der der Praxis, dass viele Change-Projekte deshalb scheitern, weil die Rahmenbedingungen wenig bis gar nicht beachtet und vor allem Regeln nicht eingehalten werden. Dann ist der Widerstand der Betroffenen groß“, so, A. Peter Kunzweiler, Geschäftsführer der ProConception GmbH & Co.KG.

Wie können Widerstände überwunden werden?

Mikromanagement statt agiler Methoden in Vertrieb und Business Development, Teil 1

Nideggen, 11.03.2021, Teil 1 von 3

„Auch heute ist immer noch ein Großteil der Unternehmen geprägt von einer Mikromanagement-Mentalität“, konstatiert A. Peter Kunzweiler, Geschäftsführer der ProConception GmbH & Co. KG.

„Fehlendes Vertrauen, mangelnde Führungsfähigkeit, wenig gelebte Werte wie Mut, Fokus, Respekt, Offenheit und Commitment sind nur einige Anzeichen für Mikro-Management“, argumentiert Charlotte Kunzweiler weiter.

Die Folge: Demotivation der Mitarbeiter. Die daraus entstandene Resignation führt zur inneren Kündigung, gepaart mit Leistungsabfall und final folgt meistens die Kündigung.
Zurück bleiben die „das haben wir schon immer so gemacht“ Kollegen. Ein trauriger Teufelskreis!

Spätestens jetzt müssen die Alarmglocken schrillen und die Notwendigkeit erkannt werden ein gezieltes Change-Management oder Veränderungsmanagement auf den Weg zu bringen. Jetzt geht es darum, Prozesse, Strukturen, und Verhaltensweisen tiefgreifend und konsequent zu verändern.

Wie kann hier ein gezieltes Change-Management und ein agiles Mindset helfen?

Talent Management

Nideggen, 14.02.2021 – Was wäre, wenn mit Einfachheit schnell, skalierbar und effektiv Talente im Unternehmen identifiziert und gebunden werden könnten?

Gerade, wenn sich die Pandemie dem Ende neigt, wird der „War for Talents“ von Neuem losgehen. Beugen Sie vor und identifizieren Sie Ihre Talente bereits jetzt und sorgen Sie dafür, dass diese bei Ihnen im Unternehmen bleiben.

Wir helfen Ihnen dabei, mit Hilfe des individuellen online basierten selbsterklärenden Talent-Management Systems Census Dualis® mit wenigen Klicks Mitarbeiterpotenziale zu entdecken, zu entwickeln, zu fördern und zu fordern sowie zu halten und an das Unternehmen zu binden.

Mit dem Talent Management Tool Census Dualis® von ProConception wird darüber hinaus ein Prozess in Gang gebracht, der sicherstellt, dass die Talente in Unternehmen nicht nur identifiziert, sondern auch deren Qualitäten und Potenziale in einem digitalen und dualen Beurteilungssystem sichtbar und messbar gemacht werden.

Kommunikation in Zeiten des Corona-Virus – Wenn nicht jetzt wann dann! – Teil 1

Nideggen, Februar 2021 – Das Corona-Virus hat die Unternehmen und die Gesellschaft noch immer fest im Griff. Nach vielen Monaten der Verunsicherung wird immer deutlicher:
Das Virus wird unser Leben und Gewohnheiten doch tiefgreifender beschäftigen als wir zu Beginn der Pandemie vermutet oder nicht wahrhaben haben wollten.
Auf Grund des Corona-Virus registrieren fast alle Unternehmen massive Rückgänge persönlicher Gespräche und Termine mit Kunden, damit geht ein zum Teil dramatisch dezimiertes Auftragsvolumen einher.

Jetzt ist es besonders wichtig aktiv und richtig zu kommunizieren.
Nur mit einer gehörigen Portion Empathie kann dies gelingen.

Der Oberbegriff Empathie steht Pate für: Gedanken, Emotionen, Motive und Persönlichkeitsmerkmale einer anderen Person nicht nur zu erkennen, sondern auch zu verstehen und nachzuvollziehen. Zur Empathie gehört ebenfalls die Bereitschaft angemessen zu reagieren und Reaktionen darauf zu antizipieren.

Praktische Hinweise

  • Nutzen Sie Ihre Intuition und zeigen Sie Einfühlungsvermögen (Empathie). Achten Sie darauf, dass Sie authentisch rüberkommen.
  • Versetzen Sie sich bei allen Aussagen und Botschaften in Ihren Kommunikations-Partner hinein.
  • Wie gut kommen Ihre Informationen oder Botschaften beim Empfänger an? Denken Sie an das „Sender und Empfänger Prinzip“.

Empathie hilft dem Gegenüber mit seinen Ängsten und Hoffnungen besser umzugehen oder im besten Fall direkt an Lösungen zu arbeiten. Die Schutzmasken sind wichtig und notwendig, sie berauben uns allerdings bei wichtigen Verhandlungen und Gesprächen unser Gegenüber zu lesen und zu interpretieren.
Masken gehören in Corona-Zeiten privat als auch geschäftlich inzwischen zum Alltag.

„Durch die Schutz-Maske können wir den Gesprächspartner nicht vollumfänglich und ganzheitlich wahrnehmen, dadurch geht zwangsläufig eine Menge an nonverbale Information verloren. Dies müssen wir lernen weitestgehend zu kompensieren.“, sagt: A. Peter Kunzweiler von der ProConception.

Die Gesichtsmimik basiert auf zwei wesentlichen Einflussnahmen: Sie spiegeln den emotionalen Zustand des Gesprächspartners. Aber auch in der verbalisierten Kommunikation ist die Mimik und Gestik wichtig, zum Beispiel für Unterstreichungen, Nachdruck oder Korrekturen des Gesagten.“

Wir revolutionieren die betriebliche Weiterbildung

Wir denken Wissenstransfer und Qualifikation neu

Nideggen, 09. Februar 2021 – Wir haben einen neuen und modernen Methoden-Mix geschaffen, der in „Corona-Zeiten“ und darüber hinauswirkt. Wir versprechen Ihnen mit unseren neuen agilen und digitalen Online-Formaten eine rasante Abwechslung und nachhaltigen Lerntransfer.

Wir sind überzeugt, dass sich der Trend zu digitalen und mobilen Formaten unabhängig von der Corona-Pandemie weiter etablieren wird.

Der von uns entwickelte kreative und spannende Mix aus didaktischem Design und abwechslungsreicher Methodik ist Garant für einen nachhaltigen Erfolg und kann sofort in der Praxis eingesetzt werden.

Unsere neuen Blended-Learning-Trainings fungieren teilweise als Ausgleich für die bewährten Präsenztrainings, vielmehr stellen sie eine willkommene Erweiterung dieser dar.

Wir haben uns in den letzten Monaten intensiv mit der Thematik Blended-Learning oder integriertes Lernen auseinandergesetzt und der Zeit voraus moderne Lernformen geschaffen, die zukünftig eine didaktisch sinnvolle Verknüpfung von traditionellen Präsenzveranstaltungen und modernen Formen von E-Learning gewährleisten.

Weiterbildung gehört nicht in Quarantäne!

Wer lehren will, muss lernen

Nideggen, 05.12.2020 – Genau das ist das Motto der Trainerinnen und Trainer der ProConception. Gerade in Zeiten wie diesen ist es existenziell sich auf die Zeit nach Corona intensiv vorzubereiten. Die Schulbank drückt aktuell Dr. Andreas Lermann, er qualifiziert sich zum Six Sigma Black Belt, Scrum Master und Scrum Product Owner.

„Der stetige Wandel im Geschäftsalltag unserer Kunden ist geprägt von brutalem Wettbewerb, Globalisierung und Digitalisierung. Dies stellt besondere Anforderungen an bestehende Prozesse sowie das Projektmanagement.“ Dr. Andreas Lermann appelliert deshalb ausdrücklich an die Unternehmen, die Prozesse und das Projektmanagement sofort weiter zu professionalisieren und auf die neuen Herausforderungen einzustellen.

Denn: Nicht der Große frisst den Kleinen, sondern der Schnelle den Langsamen!

Sämtliche Projekte in Unternehmen, die von dem ProConception Team, beraten, trainiert und gecoacht werden, bedürfen höchster Flexibilität, um auf plötzliche und komplexe Veränderungen schnell reagieren zu können.
Frau Charlotte Kunzweiler ist überzeugt, dass das umfangreiche ProConception-Set an Werkzeugen zur systematischen Verbesserung und Neugestaltung von Prozessen zur erfolgreichen Prozessoptimierung schnell seine Wirkung zeigt. „Dies erzielen wir durch die dezidierte Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Geschäftsprozessen mit statistischen Mitteln.“

„Dies realisieren wir in Verbindung mit agilem Projektmanagement. Unsere Kunden profitieren von einem klaren Wettbewerbsvorteil gepaart durch erhöhte Effizienz, Effektivität, Flexibilität und Kundenorientierung. Dabei fördern und fordern wir das Projektteam und erhöhen somit die Motivation und emotionale Bindung der Mitarbeiter an die Unternehmen unserer Kunden.“, argumentiert Dr. Andreas Lermann.

Sind die Prozesse optimiert und die Mitarbeiter im agilen Projektmanagement geschult, bietet ProConception ergänzend die Möglichkeit, ausgewählte Mitarbeiter als Inhouse Train-the-Trainer weiter zu qualifizieren.

Dies hat folgende Vorteile:

  • Das erworbene Wissen kann nun eigenständig im Unternehmen multipliziert werden.
  • Die Mitarbeiter können arbeitsplatznah, zeitnah und individuell geschult werden.
  • Große Mitarbeitergruppen können in kurzer Zeit weiterqualifiziert werden.
  • Treten beim Umsetzen des Gelernten im Arbeitsalltag Probleme auf, dann können diese schnell behoben werden.

Dabei ist und bleibt der Mensch der wichtigste Erfolgsfaktor!

Beziehen Sie Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter bewusst in die Prozesse mit ein. Ziel ist es, das Fachwissen und die Führungskompetenz der Mitarbeiter weiter auszubauen, um somit die Akzeptanz für die neuen Managementwerkzeuge zu gewährleisten.

Profitieren Sie von unseren neuen Zertifizierungen durch messbare Effizienzsteigerung und Verbesserung Ihrer Geschäftsergebnisse.

Alle Jahre wieder

Nideggen, 26.11.2020 – Alle Jahre wieder ist es Zeit für Jahresmitarbeitergespräche. Fluch oder Segen? Oftmals nicht geliebt, doch ein notwendiges Muss. Mitarbeitergespräche haben durchaus ihre Daseinsberechtigung. Professionell geführt, objektiv und von Mitarbeiter und Vorgesetztem akzeptiert, lassen sich Ziele vereinbaren, Mitarbeiter zu Höchstleistungen motivieren oder Stärken und Schwächen erkennen und optimal nutzen. Gerade zu Corona-Zeiten mit Abstandsregeln und Homeoffice sind Mitarbeitergespräche wichtiger denn je. Kommunikation, Reflexion und ein Blick hinter die Fassaden können die fehlende Nähe zum Vorgesetzten zu einem großen Teil ersetzen. Mit Census Dualis, der Mitarbeiterbeurteilung, die passt ist dies ein Leichtes. Digital und dual sorgt das Mitarbeiterbeurteilungssystem Census Dualis nicht nur für Motivation und Gerechtigkeit, sondern ist auch noch ganz einfach online anwendbar. Fair, objektiv, auf Augenhöhe, individuell, konkret, nachhaltig unkompliziert und schnell begeistert Census Dualis alle, sowohl den Mitarbeiter als auch den Vorgesetzten. Begeistern auch Sie sich und Ihre Mitarbeiter.

www.census-dualis.de

Folgen Sie für mehr Informationen, Neuigkeiten und Überraschungen unserer neuen Kampagne für das digitale und duale Mitarbeiterbeurteilungssystem Census Dualis unter:

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